대 고객 안내문(금융상품 신규 판매 중지)

 

안녕하십니까?
항상 저희 SC 증권을 이용해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사의 말씀 드립니다.

SC증권에서는 그동안 고객님께 제공해왔던 금융투자상품인 ELS와 해외채권의 신규 판매 서비스를 오는 12월27일부터 중단하기로 결정했음을 알려드립니다. 이는 최근 급변하는 시장 상황에 효율적으로 대처하기 위한 SC증권 경영진의 전략적 판단에 의한 것으로, 아래와 같이 이에 대한 세부 내용을 안내 드립니다.

 

l  중단업무

* 금융투자상품 신규 판매

 

l  지속적으로 제공 가능한 서비스 (모바일 포함)

* 채권 이자 지급, 매도, 만기 상환

* ELS 수익지급, 중도해지, 만기상환

* 예수금 SC제일은행으로의 이체

* 타 금융회사로의 이관 (타 금융회사가 이관을 받을 수 없는 경우는 제외)

l  중요한 안내사항

ELS와 해외채권 상품으로의 신규 투자 서비스는 제공되지 않으나, 기존에 고객님께서 보유하고 계신 상품과 관련된 권리와 서비스는 그대로 유지됩니다.

1. 기존 계약 및 서비스

- 기존 상품 및 서비스는 현재와 같이 정상적으로 유지되며, 고객님의 권리는 보호됩니다.

2. ELS 및 해외채권 관련 업무

- 고객님께서 보유중인 ELS 및 해외 채권의 상환, 만기처리, 수익 지급 등은 정상적으로 진행됩니다.

 

l  문의사항

서비스 변경과 관련하여 궁금하신 점이나 추가 안내가 필요하신 경우, 고객컨택센터나 영업점으로 문의해주시기 바랍니다.

* 고객센터 : 1566-3600

이번 결정으로 고객 여러분께 불편을 드리게 된 점 송구스럽게 생각하며, 고객 여러분의 너그러운 이해와 양해를 부탁 드립니다. SC증권은 고객 여러분의 소중한 자산이 안전하게 관리될 수 있도록 언제나 변함없이 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.